光回線の乗り換え方法｜手順・工事・解約の注意点を完全解説【2026年】

光コラボレーションでは、 光コラボレーション事業者が NTT東日本・西日本から光回線を借り受け、 自社サービスと組み合わせて提供します。

ドコモ光やSoftBank 光など、 多くの光回線サービスが この仕組みを利用しています。

NTT東日本・西日本のフレッツ光から 光コラボへ変更する場合は、 「転用」という手続きを利用できる場合があります。

転用では、 現在使用しているフレッツ光の設備を利用しながら、 契約先を光コラボレーション事業者へ変更します。

転用する場合は 転用承諾番号を取得し、 乗り換え先へ申し込みます。

事業者変更や転用の場合： 通常の解約を先に行うのではなく、 専用の変更手続きとして進めます。

別回線へ新規契約する場合： 新しい回線が開通して 正常にインターネットを利用できることを確認してから 旧回線を解約すると、 インターネットが使えない期間を避けやすくなります。

光回線の工事費キャンペーンでは、 工事費そのものを0円にするのではなく、 分割された工事費と同額相当を 毎月割引する仕組みが使われる場合があります。

割引期間中に解約すると、 まだ支払いが終わっていない工事費が 残る可能性があります。

現在の回線と乗り換え先の両方で確認しましょう。

集合住宅では、 建物に導入されている光回線設備によって 利用できるサービスや速度が異なります。

新しい配線や穴あけなどが必要になる場合は、 建物所有者や管理会社への確認が 必要になることがあります。

申し込み前に 住所・建物単位で提供状況と 工事方法を確認しましょう。

光コラボ同士なら事業者変更、 フレッツ光から光コラボなら転用、 回線設備そのものが変わる場合は新規契約になることがあります。

そのため、 「新しい回線を申し込んで今の回線を解約する」 という方法がすべてのケースで正しいわけではありません。

まず自分の回線種類を確認し、 工事費残債、 スマホセット割、 電話番号、 プロバイダサービス、 解約費用まで確認してから進めましょう。

まだ乗り換え先が決まっていない場合は、 月額料金だけでなく スマホセット割や必要な通信速度も含めて比較するのがおすすめです。